[피치항공] 예매조회 안될경우!! 피치항공 성이름 바뀜!!
이번 일본 오사카 여행에 피치항공을 이용했는데요
예매후 메일로 바우처없이 바코드랑 예약번호를 받았는데 뭔가 바우처가 없으니깐 불안해서
피치항공 홈페이지에 들어가서 조회를 해보니 조회가 안되더라구요 ㅠㅠ
예약번호있으니깐 괜찮겠지 했는데
나중에 알아보니 피치항공은 성과 이름이 바뀌는 경우가 종종 있다고 합니다.
제가 실수로 바꿔서 했다기에는 같이 가는 동행자분도 따로 예매 했는데 그런현상이 있는걸 보니
이건 피치항공쪽 문제가 아닌가 싶습니다 (아닐수도 있구요)
아무튼 크게 문제가 되지는 않겠지만 그래도 찜찜하니 고객센터에 전화를 해서
바꿨습니다.
피치항공 한국고객센터는
02-2023-6764
일본 고객센터는
+81 3-6731-9247
로 하시면 됩니다. 만일 일본에서 하면 일본어로 해야할수도 있으니 한국에서 미리미리
확인하시면 바로 해결됩니다(한국인이 받아서 편하게 해결 했음돠)
성과 이름을 바로 바꾼 후 다시 확인해 보니
조회가 되었습니다
혹시 내 이름과 성이 바뀌었는지 확인해보시려면 피치항공홈페이지에서 예매확인
에 들어가서 예약번호로 예약검색할 때
성(영문)에 성을 넣으면 검색이 안되고 이름을 넣으면 검색이 됐다면 잘못 예매한걸로 보시고
고객센터에 전화하시면 됩니다
아! 참고로 고객센터에 전화할 때 서포트번호를 누르라고 하는데
안누르면 한도끝도 없이 전화를 기다려야 해서 서포트번호를 찾아야합니다.
홈페이지에 > 자주묻는 질문 > 검색창에 '여권정보수정' 입력하시면
서포트코드를 확인하실 수 있습니다.
서포트코드번호 누르면 바로 연결이 됩니다.
한가지 더 말씀드리면,
피치항공은 터미널2라 간사이 항공 도착시 무료 셔틀버스이용해서 터미널1로 오셔야합니다.